Пятница, 22.03.2019, 01:33
Приветствую Вас Гость | Регистрация | Вход

ISP CK-Group

Вход на сайт
Календарь
«  Март 2019  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

Условия гарантии

Покупая у нас оборудование, Вы можете быть уверены в качестве и надёжности охранного оборудования компании Технопрофи сервис. На всю продукцию компании Технопрофи сервис Вы получаете гарантию от 3 месяцев до 12 месяцев. Условия и срок гарантии зафиксирован в гарантийном талоне. В случае возникновении каких-либо проблем с оборудованием - мы готовы сразу обменять его на аналогичное.

 

 

Условия гарантии!

На всю продукцию компании Технопрофи сервис Вы получаете гарантию от 3 месяцев до 12 месяцев. Условия и срок гарантии зафиксирован в гарантийном талоне. В случае возникновении каких-либо проблем с оборудованием - мы готовы сразу обменять его на аналогичное.

Товары, поставленные компанией Технопрофи сервис или её представителем, обеспечиваются гарантийным обслуживанием.                                                                                                                                                                                                      

Порядок гарантийного ремонта:

1. Транспортирование неисправного изделия осуществляется за счет клиента.

2. Гарантийное обслуживание подразумевает; бесплатное проведение ремонтных работ в течение 14 дней, без учета времени транспортировки товара в СЦ, при условии выявления недостатка, вызванного не по вине пользователя. В отдельных случаях срок бесплатного гарантийного обслуживания, по согласованию с владельцем устройства, может увеличиваться и может достигать 30 дней. 3. Клиент имеет право требовать замены оборудования, только в случае, если гарантийная мастерская подтверждает невозможность ремонта оборудования.

4. Гарантия не распространяется на неисправности; случайные повреждения, дефекты, возникшие по вине клиента, при повреждениях устройства, вызванных стихией, пожаром, некачественным электрическим питанием, бытовыми факторами и другими форс-мажорными обстоятельствами, а также действиями третьих лиц, при обнаружении механических повреждений или повреждений, вызванных несоблюдением требований хранения или правил эксплуатации устройства (следы ударов, трещины в корпусе царапины, искривление корпуса из-за перегрева, следы повреждения жидкостями, выдавливание жидкокристаллического дисплея, деформация антенны, жидкости или посторонних предметов, в том числе насекомых и следов их деятельности внутри устройства и пр.); гарантия не распространяется на комплектующие, имеющие ограниченный срок использования, а также на информацию, записанную в память телефона, в карту памяти, sim-карте или других носителей информации, используемых при эксплуатации устройства.

5.Гарантия также не распространяется в случаях; нарушения гарантийных стикеров, самостоятельного ремонта, при самостоятельной смене конструкции товара, при поломке аппарата, в связи с использованием аксессуаров или комплектующих, не одобренных предприятием-изготовителем или торгующей организацией, заводской или SIS номер удален или изменен, отсутствия каких-либо функций, меню, описанных в руководстве по эксплуатации, что связано с версией программирования устройства; несовместимость работы оборудования с услугами предоставляемыми оператором.

6.Обмен товара или денежное возмещение: если в процессе эксплуатации устройства возникают неполадки или устройство не правильно функционирует (не так, как описано в инструкции по эксплуатации), или устройство поврежден - обязательно обращайтесь в СЦ. При гарантийном случае (недостаток, вызванный не по вине пользователя) сервисный центр обязан бесплатно устранить этот недостаток. Если же такой недостаток повториться, только при наличии акта экспертизы о состоянии такого устройства и не возможности ремонта силами авторизованного сервисного центра - администрация поставщика обменяет неисправный товар на аналогичный, либо вернет деньги.

Все разногласия между Вами и Поставщиком решаться путем переговоров и в соответствии законодательством Российской Федерации (Закон о защите прав потребителя). Любые убытки, которые вы можете понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого требования правил гарантии и связанных с ним регламентов, нами не возмещаются. Максимальная имущественная ответственность поставщика не может превышать величины, эквивалентной Вашей плате за покупку нашего товара.

 

Условия гарантийного обслуживания и ремонта!

Товары, поставленные компанией «Технопрофи сервис» или его представителем, обеспечиваются гарантийным обслуживанием.  Для стабильной и надежной работы Оборудования,  которое относится к системам безопасности, нуждаются в обслуживании, Вы можете заключить договор обслуживания, который включает в себя, обслуживания системы, плановый ремонт, замену износившихся деталей, и Т.Д.  тем самым обеспечить бесперебойную работу и надежность вашего оборудования!                                      

Порядок гарантийного обслуживания и ремонта:

1.В случаях неисправности оборудования; компания «Технопрофи сервис» или его представители проведут демонтаж неисправного оборудования бесплатно на протяжении всего гарантийного срока указанного в гарантийном талоне на оборудование, в случаи обнаружения неисправности указанным в пункте (4 и 5) клиент оплачивает транспортные расходы специалиста.

2. Гарантийное обслуживание подразумевает; бесплатное проведение ремонтных работ в течение 14 дней, без учета времени транспортировки товара в СЦ, при условии выявления недостатка, вызванного не по вине пользователя. В отдельных случаях срок бесплатного гарантийного обслуживания, по согласованию с владельцем устройства, может увеличиваться и может достигать 30 дней. 3. Клиент имеет право требовать замены оборудования, только в случае, если гарантийная мастерская подтверждает невозможность ремонта оборудования.

4. Гарантия не распространяется на неисправности; случайные повреждения, дефекты, возникшие по вине клиента, при повреждениях устройства, вызванных стихией, пожаром, некачественным электрическим питанием, бытовыми факторами и другими форс-мажорными обстоятельствами, а также действиями третьих лиц, при обнаружении механических повреждений или повреждений, вызванных несоблюдением требований хранения или правил эксплуатации устройства (следы ударов, трещины в корпусе царапины, искривление корпуса из-за перегрева, следы повреждения жидкостями, выдавливание жидкокристаллического дисплея, деформация антенны, жидкости или посторонних предметов, в том числе насекомых и следов их деятельности внутри устройства и пр.); гарантия не распространяется на комплектующие, имеющие ограниченный срок использования, а также на информацию, записанную в память телефона, в карту памяти, sim-карте или других носителей информации, используемых при эксплуатации устройства.

5.Гарантия также не распространяется в случаях; нарушения гарантийных стикеров, самостоятельного ремонта, при самостоятельной смене конструкции товара, при поломке аппарата, в связи с использованием аксессуаров или комплектующих, не одобренных предприятием-изготовителем или торгующей организацией, заводской или SIS номер удален или изменен, отсутствия каких-либо функций, меню, описанных в руководстве по эксплуатации, что связано с версией программирования устройства; несовместимость работы оборудования с услугами предоставляемыми оператором.

6.Обмен товара или денежное возмещение: если в процессе эксплуатации устройства возникают неполадки или устройство не правильно функционирует (не так, как описано в инструкции по эксплуатации), или устройство поврежден - обязательно обращайтесь в СЦ. При гарантийном случае (недостаток, вызванный не по вине пользователя) сервисный центр обязан бесплатно устранить этот недостаток. Если же такой недостаток повториться, только при наличии акта экспертизы о состоянии такого устройства и не возможности ремонта силами авторизованного сервисного центра - администрация поставщика обменяет неисправный товар на аналогичный, либо вернет деньги.

Все разногласия между Вами и Поставщиком решаться путем переговоров и в соответствии законодательством Российской Федерации (Закон о защите прав потребителя). Любые убытки, которые вы можете понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого требования правил гарантии и связанных с ним регламентов, нами не возмещаются. Максимальная имущественная ответственность поставщика не может превышать величины, эквивалентной Вашей плате за покупку нашего товара.